中国的移动互联网用户数量比美国整个人口还要多，可以预测的是，现在和未来越来越多伟大的移动互联网公司并不是诞生在美国，而是在中国，这是中国历史上最好的时代。

概念上说，中国现在非常多的创业公司，基本可以分为两类。一类是2B，一类是2C.2B方向是做企业客户，2C的方向则是做消费者客户。2B最早做性价比，像IBM，这类大佬企业的大客户都是企业。低档次的2C客户也是做性价比，比如卖一个充电器，性能和价格必须要考虑。但2B卖出去的东西还需要做客户服务，2C卖出去的商品则不需要再服务，顶多坏了之后有维修，它主要讲体验。再往上走一级，2B是讲客情，或者讲客户关系，叫BD（BusinessDevelopment）的开拓人。2C则讲情感，小米就是情感、粉丝经济。上层的2B叫生态，我们现在老是讲阿里生态、百度生态。但是2C往最顶级发展，未来一定是社交。

社交平台发展方向

这里就有一个问题了，移动互联网解决了什么问题？在过去的十年时间，伴随互联网的发展，地球从来没有像现在一样紧密。我在广州打开电脑，可以看我美国的亲人、同学、同事在干什么。我也可以看到丽江发生什么事情，别的国家的人们在经历什么事情。21世纪号称是互联网的世纪，而真正让人类连成一体的贡献者是社交网络（SNS，SocialNetworkingServices）的崛起。在世界范围内，在短短的10年间，广义上说先后跌宕起伏地出现了三代有代表的社交网络。第一代社交网络以文字为社交交互的方式。2005年上线的Twitter是典型代表，在中国对应的是2009年上线的微博。第二代社交网络是以图片为核心交互方式：2006年开始走向规模化的Facebook和2010年上线目前越来越火热的微信，都是以图片分享获得了众多的人气。大家公认第三代社交网络的发展应该是以视频为核心交互方式。正是有了社交平台，把整个人类团结起来，可以说社交网络发展是移动互联网的发展核心。在我们的技术领域有一个说法，一级的公司做产品，二级公司做服务，三级公司做标准。我们在创业领域可以看到，一级是最普通的公司，主要做产品，相对也比较容易一点。再往上就是做服务，但是2C最顶级的领域则一定是做社交。

那么社交的未来是什么？企业经营是以获利为目的，社交网络的未来是社交商业。如何使社交平台达到企业或者网络自盈利能力，让它有充足的造血能力，才能保证社交网络正向发展。我们看微信和微博，微信实际上是不挣钱的，但是大家都在用它。微信是腾讯花大力气打造的，到今天已经有五年了。今年在微信上出现微信广告推送，公众号推送。很明显，微信正在做第二步，从社交媒体向社交商业的转换。微博原来也是一个社交媒体，现在有一种打赏机制，同时微博一直在做广告。昨天微博公布的上一个季度的财报，业绩非常好，现在的盈利比去年同期涨了44%.这意味着传统的社交媒体逐步地朝社交商业方向走，未来的社交媒体不仅仅是大家玩的东西，也是可以让所有人获利的东西。

国内目前的社交网络有一个趋势性变化，出现了大量的新社交媒体，宠物社交、车展社交、金融社交等等。但这其实是把现实的社交关系拉到一个垂直领域里面，然后做成一个垂直化，获取信息更快的平台。很多传统行业开始社交化，包括传统的媒体、金融公司、旅游公司，都在搞社交平台。但是这里有一个疑问，这是社交的本质吗？社交到底是什么？社交网络到底是什么？投资者一定要透过现象看到本质。

我们有一个假设，如果QQ没有消息传送，没有发消息，进去之后就是一个QQ空间，大家会去用QQ吗？我想答案肯定是“No”。微信进去之后就是一个朋友圈，大家会用微信吗？答案也是“No”。在过去的这些年里面，社交平台不断变化，从最开始的Skype，到后来的人人网、微信。贯穿这一变化的主线内容到底是什么？社交平台的基本属性是社交交互性。我们去评价一个社交产品也好，或者是一个投资机会也好，交互性都是判别其有没有发展潜力的标准，也是最关键的观察点，这决定你的社交的有效性和社交平台的可行性。

未来的社交平台是什么

今天的地球村已经被社交网络连接起来了，Facebook的用户数是14亿，全球几十亿人的关系是由这类社交平台连接起来的。那么未来的社交领域，社交网络领域，会诞生一个怎么样的社交平台？

我们说第一代的社交平台是文字和语音。第二代的社交平台是图片和短视频，实际上微信就是目前这个阶段。那么第三代的社交平台是什么？有文字、语音、图片、短视频之后，自然就是视频。第四代是虚拟现实。

我讲第四代，虚拟现实。最近有一家公司叫暴风科技，上市之后，连续31个交易日上涨。大家想不明白为什么涨？我们绕过股票上涨看企业，暴风科技提出这样一个概念，叫虚拟现实。比如说今天这么大的雨，大家完全可以在家里，我也不用从北京飞到广州，而是可以躺在我的办公室里，甚至是可以躺在家里的床上，戴着头盔跟大家聊天。甚至两个男孩头上戴着头盔抱在一起，他们就会认为彼此互相是抱着一个女孩。虚拟现实是让人能够直接与人交互，第一时间、第一方位跟人交流。

前些年facebook收购了一家小公司，Instagram，几年后现在Instagram的估值是350亿美金，这家公司是做图片视频社交分享的。过去几年美国用户增加最多的社交媒体是Snapchat，这家公司是做阅后即焚，我给你发一张照片，你看到之后，随即就在我给定的时间消失，这家公司目前也超过了150亿美元的估值。那么中国的市场上有没有公司在做同样的事情？当然也有，新浪微博有秒拍，美图秀秀还有美拍。当然很多人会说这几个都是做短视频的分享。这几家公司，据闻估值大概40亿，相比美国公司差很远。

那么第三代社交平台，视频社交在中国到底有没有路走下去。我们就看社交平台里面视频的三种常态，一种是短视频，一种是长视频，一种是直播。大家有没有玩过YY，我曾经专门做过研究。我进去看了两个小时，就一个女孩在那里讨论中午是吃牛肉面还是干面，但底下有3000人给她建议。我非常诧异，这些人怎么这么无聊？后来我瞬间明白了，如果把那个视频录制下来，没有人会无聊地去看。但是在直播的情况下，因为大家会和这个女孩互动，所以才会去看。

视频这种形态里面，只有直播视频具有交互作用。但目前的直播视频，也没有盈利点，我们也不能要求它现在盈利。我们看各种社交平台，最终你要看它好不好玩，有没有价值？归根到底有价值，未来才有希望。我将所有的社交项目的判断标准总结为两句话。第一句，有没有核心的信息传递工具属性。第二句，社交平台讲究套利方式，样本足够大，小概率事件必然发生。如果有一百万人在看你微博，如果一百万人哪怕有万分之一给你打赏金，一人一元，一天也有一百元。现在facebook市值非常高，其主要的营收来自于广告推送。

今年的3月份，在美国有两个手机视频直播的APP火了，其中一个是Peri-scope，还没有上线就被Twitter超过1亿美金的价格收购了。而另外一家公司MeerKat目前也是在风头上。其实这里想说一下，美国和中国的投资环境是不一样的。美国的风险投资，很多时候看一个项目，看一个idea，先要看好不好玩，然后再考虑如何盈利，这一点是国内风投所不及的。

下一代的社交平台会不会是视频直播？我认为很可能是。我们先考虑作为一个直播平台用户，就意味着你变成一个小型的个人电视台，小的电视台就变成一个媒体频道。

这里我们来讨论一下什么是媒体，什么是社交？我们看Facebook，你在自己的主页上面发一个图片，只有你的好朋友可以看到，所以大家都觉得Facebook是社交。我们发微博，一千万人可能会看到，所有人都觉得它是媒体。这里就有一个问题，媒体和社交到底是什么关系？我个人理解，未来社交平台的发展一定是社交+媒体。你可以看到微信上面有公众号，公众号是什么？就是媒体。微博原来叫媒体，现在微博也增加了密友，好友也就是社交。社交保证了用户的黏性，媒体保证了时间属性和变现能力。

而直播具备了这两点要求，首先它可以满足社交需求，比如说你要和妈妈聊天。如果你发过来是五个小时以前的视频，我相信大家不会去看。如果不是直播，没有人去看。同样这个媒体也是这样，无论走到哪里，我们拿手机一拍，分享到微博上面，这就是媒体。直播有这个特点，我们走到哪里，一拍就可以直播，这就是社交+媒体。

如何创建社交平台

如果只是一种技术，如何创建未来的社交平台？或者一个APP或者是一个社交产品，什么样的产品会有价值？我的理解就是两点。第一点是它的受众是不是足够广。拿微信来说，老人、年轻人、男的、女的、大学生、中学生都可以用。第二个它好不好用？非常好用，写一个文字就可以发上去。这两点是你评判社交平台价值的依据。

我们反过来看国内的陌陌，老人小孩不会用陌陌，社交圈子稳定的人不会用陌陌，因此陌陌的受众群体非常窄。虽然陌陌上市了，目前业绩还不错，但是它的爆发量和用户基数永远不会像微信那样。刚才我们还提到垂直领域里面的社交平台，他们也基本上都有这样的问题。我认为在中国基于同事关系或者裙带关系的社交链是很难建立的。我们不希望我们公务事务的交集，也出现在你个人的朋友圈里。比如你是2B企业主管，因为业务需要，你认识了一些官员，那么肯定不愿意朋友圈中出现这种关系。

同样，在中国做社交平台，一定要让社交平台进入生活的方方面面。大家都知道支付宝很牛逼，买煤气，买电，几乎买所有东西都可以用支付宝，它进入生活的方方面面。从技术，到服务，最后走向生活方式。因为微信也好，传统电话也好，对于网络流量需求量不那么大。目前视频需要非常大的流量，但是由于网络条件、流量条件、智能终端的条件，这个需求一直被压抑了。那么未来有没有可能爆发，这是我们可以考虑的。今年国内包括360至少有五家公司在做类似的事情。它未来一定会进入我们的生活。

我们都知道中国目前互联网三巨头，BAT这三家公司，百度是广告，提供内容，阿里是电子商务，它绑定的是支付，那么腾讯是什么？腾讯是社交。不管这三家公司目前发展怎么样，但是最具有互联网精神的一定是腾讯。大家知道微信支付比支付宝晚了三到五年时间，但是微信支付的增长速度是非常快的，一瞬间就把所有人的信用卡都绑定了。所以互联网领域，终极的杀手级应用一定是社交应用。

未来的社交平台最后会变成什么样子？腾讯可以理解为是互联网世界的一条鲸鱼，一个类似大象的公司，可以服务的点非常多，可以搞定很多人搞不定的事情。微博这些公司，它们可能有机会扮演老鹰那样的角色。刚才我以为垂直化没有那么大的意义，但是垂直化往往是最快、最能够见效的交互平台。所以垂直交互平台，可能会有很多老鹰。未来也会出现一次合并收购潮，垂直社交平台并入大的社交网络，像滴滴打车这些公司并入大平台，这都是发展趋势。社交平台很大很难做，互联网创业中最难的就是做社交平台的。创业的成本里面最重要的是时间成本，互联网创业里面只有第一、第二，没有第三。创业一定要有差异性，如果你做的东西没有差异性，就很难说服别人去用。互联网领域创业有一个概念，“没有人会为功能买单”。用户只会为你的差异性买单，不会为你的功能性买单。

了解这一切之后，你必须还要清楚，计划赶不上变化。今天我虽然讲了很多社交网络的发展，但我今天讲的这些东西，在一年的时间纬度或者是六个月的时间纬度，可能就错了。每一个阶段每一个时间点都有不同，进化非常重要。

现在微信认为500人的群是它的上限，如果没有这样的限制，一个群上万人，那么你每天打开手机只能刷消息。所以未来方向一定是50到100这样小而美的群，利用小群体的可适应性，逐渐打磨垂直或者是小的点的相关内容。在某些垂直领域里面，会把这些信息高效的搜集和归纳，让那些人可以真正地团结起来。这是信息的可净化和不可预测之后，信息就必须走向可控，可收敛，可阅读。

社交网络最后发现就是那些很窄的，高度抽象核心功能的社交点。